|
Оператори Кол-центру Житомиробленерго цілодобово приймають дзвінки від споживачів електричної енергії
Оператори Кол-центру Житомиробленерго консультують споживачів електричної енергії і вдень, і вночі. Чемно та невтомно працівниці енергокомпанії відповідають на дзвінки мешканців Житомирської області з тих чи інших питань.
Начальник Кол-центру Алла Ляшук стверджує, що за 12 місяців Кол-центр надано 306157 відповідей абонентам області, з них 306096 звернень по телефону, 61 - надіслано електронною поштою Найчастіше споживачі за допомогою операторів Кол-центру передавали покази лічильників, а також зверталися з питань приєднання, питання щодо роботи приладу обліку, проблеми з електропостачанням, питання щодо пільг та субсидій тощо. Чимало звернень від громадян стосовно крадіжок електричної енергії та обладнання, за що енергопостачальна компанія дуже вдячна.
Нагадуємо номер телефону Кол-центру: (0412) 40-21-50, який до Ваших послуг цілодобово!

|
|