В кабінеті побутового споживача при виклику особового рахунка.
Для отримання повідомлень про відключення на електронну пошту додайте e-mail в кабінеті побутового споживача.
В кабінеті юридичного споживача.
Для отримання повідомлень про відключення на електронну пошту використовується e-mail.
Telegram -бот
Відскануйте QR-код та приєднайтесь до спільноти «Житомиробленерго» в Telegram-боті. Зареєструйте свої особові рахунки та отримуйте по ним інформацію.
Viber - бот
Відскануйте QR-код та приєднайтесь до спільноти «Житомиробленерго» в Viber-боті. Зареєструйте свої особові рахунки та отримуйте по ним інформацію.
Тарифи на послуги з розподілу електричної енергії з 01.01.2022р.
Постачальник електричної енергії має укласти договір електропостачальника про надання послуг з розподілу електричної енергії з АТ «Житомиробленерго» та повідомити Товариство про намір постачати електроенергію споживачу в установленому договором порядку.
До відома непобутових споживачів
З 01.01.2019р. Акціонерне товариство «Житомиробленерго» здійснює свою діяльність як оператор системи розподілу на території Житомирської області виключно з надання послуг з розподілу електричної енергії.
Всім споживачам – юридичним особам, електроустановки яких, приєднані до електричних мереж з договірною потужністю понад 150 кВт, крім бюджетних установ незалежно від розміру договірної потужності, які згідно Закону України «Про ринок електричної енергії» повинні купувати електроенергію за «вільними цінами», необхідно обрати Постачальника електричної енергії, який на підставі отриманої ліцензії буде здійснювати господарську діяльність з постачання електричної енергії та укласти з ним договір про постачання електричної енергії споживачу.
Як передати покази електролічильника через Internet (для побутових споживачів)
Згідно "Кодексу комерційного обліку електричної енергії" індивідуальні побутові споживачі зобов'язані щомісяця зчитувати фактичні покази зі всіх лічильників, встановлених на об'єкті споживача, для яких відсутня можливість дистанційного зчитування даних, та надавати їх відповідному оператору системи розподілу.
При передачі показів враховуйте наступне:
Зчитані та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця;
Зчитані та передані індивідуальним побутовим споживачем покази лічильника в будь-який інший день календарного місяця за відсутності переданої (зчитаної) з нього інформації шляхом дистанційного зчитування лічильника є вихідними даними для визначення даних комерційного обліку на перше число місяця шляхом додавання величини добутку середньодобового споживання на кількість днів (діб) між датою зчитування показів та першим числом календарного місяця.
Перейдіть на сторінку "Кабінет побутового споживача". Якщо в пам'яті пристрою відсутній перелік Ваших особових рахунків, вкажіть особовий рахунок та тільки прізвище. Якщо ідентифікація пройшла успішно, наступним кроком введіть фактичні покази лічильника на дату, що пропонується.
Будьте уважні !!! Передані покази по конкретному рахунку можливо самостійно виправити, якщо вони мають статус "Нові (чекають на обробку)" або "Відхилені".
Контролюйте статус показів! У разі, якщо покази відхилено по будь-який причині, заново передайте фактичні покази лічильника на дату, що пропонується.
Покази приймаються тільки від побутових споживачів, які підключені до електромереж АТ "Житомиробленерго".
У разі неотримання до початку четвертого календарного дня місяця, що настає за розрахунковим, показів лічильника та за умови, що лічильник
електричної енергії не оснащений засобами дистанційної передачі даних, фактичний обсяг розподілу та споживання електричної енергії по споживачу за розрахунковий місяць визначається розрахунковим шляхом за значенням середньодобового обсягу споживання.
Рахунки від постачальника ТОВ "ЖОЕК" доступні після 04-го числа наступного за розрахунковим місяця на сторінці.
Шановні споживачі! Не будьте байдужими до якості свого життя! Терміново повідомляйте про факти крадіжок елементів електричних мереж, енергетичного обладнання, трансформаторної оливи,
наявності підозрілих осіб та транспортних засобів біля об'єктів енергозабезпечення
