СПОЖИВАЧАМ
АКЦІОНЕРАМ
ТОВАРИСТВО























© 2004-2018 Житомиробленерго





   
  Цілодобовий прийом показів електролічильників через Internet у пункті "Ваш рахунок" або за допомогою мобільного додатку.         

Новини / 14.03.2012

Як передати покази електролічильника та отримати рахунок за електроенергію на цьому сайті

Увага! Покази лічильника можливо передати тількі після успішного отримання поточного рахунку.

1. Перейдіть на сторінку "Ваш рахунок". Увімкнить українську розкладку клавіатури, виберіть РЕМ (район електричних мереж), вкажіть особовий рахунок і прізвище так, як вони вказані у паперовому рахунку, що надсилає РЕМ (у полі "Прізвище" вносити ім'я, по батькові або ініціали зайве). Після вводу реквізитів активуйте поле "Запам'ятати" та нажміть "Отримати". Рахунок або довідка завантажаться на Ваш комп'ютер в форматі PDF. Якщо до цього не було переліку Ваших особових рахунків, він з'явиться. Це необхідно виконати для того, щоб точно ідентифікувати Ваш особовий рахунок та надати можливість у подальшому без зайвих введень інформації отримувати рахунки, довідки та передавати покази. Кількість рядків у переліку відповідає кількості особових рахунків, що має абонент на території Житомирської області у будь-яких районах електромереж та які успішно викликані.

2. Розрахунки здійснюються з 1-го числа звітного місяця по 1-ше число наступного місяця.

3. Покази, що передані за два робочі дні до кінця розрахункового місяця вважаються даними на 1-ше число наступного місяця. Інакше здійснюється донарахування за дні, що залишилися до 1-го числа наступного місяця із розрахунку середньодобового споживання за попередній період. 

4. Покази можливо передати з 20-го числа до 17-ї години останнього робочого дня поточного місяця. Додаткові рекомендації повідомляються у рухомій стрічці на цьому сайті.

5. Передані покази по конкретному лічильнику та дату зняття можливо змінювати, поки вони мають статус "Нові (чекають на обробку)".

6. Рахунок з показами, що були передані, можливо отримати після 1-го числа наступного місяця.

Якщо Ви впевнені, що правильно вказали свої реквізити, але рахунок чи довідка не викликаються або неможливо передати покази, повторить запит пізніше. Ймовірно виникли технічні проблеми. 

Якщо Ви не встигли своєчасно передати покази лічильника, нарахування буде виконано за середньодобовою величиною споживання у попередній період.

Крім того, передача показів лічильників та отримання поточних рахунків можливі шляхом використання інтуітивно зрозумілого мобільного додатку "Ваш рахунок".

По "Посиланнях" на цьому сайті або на сторінці "Ваш рахунок" Ви також маєте можливість передати покази лічильників Житомирводоканалу та Житомиргазу.