Аспекти розвитку інформаційних технологій

Клюшніченко С.В., заступник начальника
служби інформаційних технологій “ Житомиробленерго ”

Автоматизація систем управління та розвиток інформаційних технологій самі по собі не підвищують прибутковість підприємства. Проте, вирішення питань автоматизації має підвищити ефективність та прискорити процеси обробки даних, дати інформацію, на основі якої можна прийняти ефективні рішення та досягти головної мети – збільшити прибутковість компанії.

Впровадження інформаційних технологій на основі сучасної техніки в окремих підприємствах ВЕО „Київенерго”, які працювали на території Житомирської області та ввійшли у склад ” Житомиробленерго” розпочалося у 1989р., коли були придбані перші лічені комп’ютери. У цей же час почали вирішуватися кадрові питання по комплектуванню спеціалістів відповідного напрямку.

Першим чином були вирішені питання автоматизованих розрахунків заробітної плати, що дозволило відмовитися від послуг обчислювального центру Міненерго та значною мірою полегшити роботу бухгалтерів під час гіперінфляції у 90-х роках минулого сторіччя.

Разом з цим проводилась автоматизація обліку основних засобів та матеріальних ресурсів на складах.

Значну увагу приділялось програмному забезпеченню по розрахунках із споживачами. Так, вже на початку 1992р. почали діяти ці програми у Коростенському міському РЕМ.

Розробка програмного забезпечення та його супроводження здійснювалася як персоналом цих підприємств так і підрядниками.

Стан впровадження інформаційних технологій у період до 1995 р. можна охарактеризувати, як поступове автоматизування збутової діяльності та бухгалтерського обліку в загально - важких економічних умовах.

Кількість техніки на час об’єднання підприємств ледве нараховувала 50 одиниць ПЕОМ. Мали місце різні підходи до організації виробничого процесу. Відділ АСУ існував тільки в Східному ПЕМ, спеціалісти Коростенського ПЕМ знаходились у складі служби ЗДТУ, а у Західному ПЕМ взагалі не було відповідного персоналу.

Після об’єднання окремих підприємств в АК „Житомиробленерго” утворилася досить складна IT-архітектура із розподіленою структурою, яка складалася із різноманітних систем та додатків. У цих умовах розвиток програмного забезпечення та збільшення парку техніки як і раніше відбувався у відповідних електромережах та управлінні компанії. На цьому ж етапі почалось впровадження програмного забезпечення, заснованого на мережних технологіях.

Розуміючи важливість впровадження нових технологій, у 2000 р. були прийняті „Стратегічні напрямки розвитку інформаційних технологій компанії”. За основу було прийнято побудову єдиного інформаційного простору компанії у межах області, заснованого на модемному зв’язку по комутованим каналам.

У цей же час був створений перший інформаційний сайт компанії.

22 січня 2001 року на базі відділів АСУ виконавчого апарату та Житомирських електричних мереж було створено відділ інформаційних технологій у складі 14 співробітників із підпорядкуванням головному інженеру компанії. У цей же час діяв відділ АСУ в Коростенських електромережах у складі 5-ти працівників, який був ліквідований 20 січня 2003р та приєднаний до ВІТ компанії.

Лише наприкінці 2001р., після того, як відбулася приватизація підприємства, почався стрімкий процес розвитку інформаційних технологій.

Були вирішені кадрові питання по комплектуванню всіх РЕМ інженерами із застосування комп’ютерної техніки. На даний час у компанії працюють 25 інженерів, які адміністративно підпорядковуються головним інженерам РЕМ компанії.

Особлива увага приділялася навчанню персоналу. Співробітники відділу інформаційних технологій у 2001р. провели навчання більш ніж 180 користувачів комп’ютерної техніки в учбовому комбінаті компанії.

У складі технічної дирекції у 2002 р. була створена служба інтегрованого зв’язку, яка організаційно виділилася із складу відділу ІТ та служби диспетчерсько-технологічного управління і займалася питаннями експлуатації та ремонтами корпоративної інформаційно-обчислювальної мережі.

У складі комерційної дирекції діяв відділ впровадження збутових програм, який організаційно виділився із складу відділу ІТ у 2003р. і займався питаннями впровадження білінгових програм у збутових підрозділах компанії.

Побудована на базі Microsoft Active Directory корпоративна інформаційно-обчислювальна мережа об’єднала всі структурні підрозділи компанії, що знаходяться в різних населених пунктах області. Для цього було побудовано 36 висотних веж від 45 до 70 м. Були змонтовані та діють локальні мережі не менш як на 24 робочих місця у кожному РЕМ компанії. Всі локальні мережі мають стандартну швидкість обміну даними 100 Мb та побудовані із використанням комутаційних шаф із вмонтованими мережевими серверами.

Значна увага приділяється оновленню парку обчислювальної техніки, що складає щорічно до 8%.

Такі напрямки, як електронна пошта та інтернет стали звичайними інструментами у діяльності співробітників компанії.

У 2003р пройшов перехід на професійне програмне забезпечення корпоративного, фінансово-економічного та збутового напрямку.

Збутовий напрямок забезпечують білінгові програми розрахунків із юридичними та побутовими споживачами.

З 1 квітня 2006р. мала місце реорганізація, наслідком якої була ліквідація відділу інформаційних технологій, служби інтегрованого зв’язку та відділу впровадження збутових програм і створення служби інформаційних технологій із поділом на групи із відповідними попередніми напрямками роботи.

Служба інформаційних технологій – це структура у складі компанії, яка вирішує надзвичайно широке коло різноманітних задач у сфері автоматизації виробничих процесів та відносин.

Основне завдання служби інформаційних технологій - організація і проведення робіт по автоматизації виробничої діяльності компанії, пошук та впровадження у виробництво нових прогресивних комп’ютерних технологій. У своїй повсякденній діяльності служба взаємодії зі всіма підрозділами компанії.

На даний час в компанії експлуатується наступне основне програмне забезпечення:
- Фінансова колекція;
- Білінгові системи розрахунків за електричну енергію;
- Документообіг;
- Управління автотранспортом;
- Закупівлі
- Управління процесами приєднанння;.

Впроваджена система інформаційної безпеки компанії на базі обладнання компанії Сisco Systems.

Побудована та введена в промислову експлуатацію автоматизована система комерційного обліку електроенергії, яка у 2008р. стала першою серед обласних енергопостачальних компаній в Україні для розрахунків з енергоринком.

У 2008-2009рр. забезпечено всі райони електричних мереж новими серверами для білінгових розрахунків по децентралізованій схемі.

В повному обсязі телемеханізовані 4 райони електромереж, а це більш, ніж 60 підстанцій, на які крім телемеханіки впроваджені системи технічного обліку електроенергії.

Велика увага приділяється поліпшенню функціювання корпоративної мережі із застосуванням радіорелейного зв’язку та оптично-волоконних технологій.

Проводяться роботи із реконструкції та побудові локальних мереж. Щомісяця вдосконалюється програмне забезпечення. На даний час кількість ПЕОМ та серверів у компанії досягла рівня 1100 одиниць. Всі РЕМ забезпечені високошвидкісними засобами друку та пристроями післядрукової обробки документації. Забезпечується робота 17 інформаційно-консультаційних пунктів, в т.ч. 6 у обласному та 11 по районних центрах Житомирщини.