СПОЖИВАЧАМ
АКЦІОНЕРАМ
ТОВАРИСТВО

































© 2004-2021 Житомиробленерго









   
  Шановні побутові споживачі! Скористайтесь будь-яким способом передачі показів електролічильників, що запропоновані на сайті Товариства.

Новини / 16.02.2021

Діяльність кол-центру

Оператори Кол-центру АТ «Житомиробленерго» консультують споживачів електричної енергії і вдень, і вночі. Чемно та невтомно працівниці енергокомпанії відповідають на дзвінки мешканців Житомирської області з тих чи інших питань. 
Начальник Кол-центру Алла Ляшук зазначає, що за 12 місяців минулого року Кол-центром надано 646421 відповідей абонентам Житомирської області, що вдвоє більше від минулого року. Крім того 1385 відповідей було надано по зверненням електронною поштою. Збільшення звернень телефоном викликано зокрема і карантинними заходами, які було впроваджено у минулому році.
Найчастіше споживачі за допомогою операторів Кол-центру споживачі передавали покази лічильників, а також зверталися з питань приєднання, питання щодо роботи приладу обліку, проблеми з електропостачанням, питання щодо пільг та субсидій, укладання договорів тощо. Більше семи десятків звернень про крадіжки електроенергії та обладнання, за що енергокомпанія компанія дуже вдячна сумлінним мешканцям області.
Нагадуємо номери телефону Кол-центру АТ «Житомиробленерго» : (0412) 55-92-82, 0671559282, 0956559282, 0800 309282, які до Ваших послуг цілодобово!
А також пропонуємо користуватися іншими зручними сервісами Житомиробленерго, що  створені аби зекономити Ваш час!