СПОЖИВАЧАМ
АКЦІОНЕРАМ
ТОВАРИСТВО



































© 2004-2021 Житомиробленерго









   
  Шановні абоненти! Про планові та аварійні відключення Ви маєте можливість дізнатися на сторінці "Відключення електроенергії" або при виклику особового рахунку в кабінеті побутового споживача або в telegram та viber ботах. Для отримання повідомлень про відключення на електронну пошту додайте свій e-mail в кабінеті.  

Новини / 20.10.2020

Передача покаізів лічильника через інтерактивне голосове меню

АТ «Житомиробленерго» запроваджений новий зручний сервіс для передачі показів приладів обліку електричної енергії.

Відтепер можна зробити це за допомогою підказок інтерактивного голосового меню телефонних ліній АТ “Житомиробленерго”, та без очікування з’єднання з працівником кол-центру.

Щоб передати покази лічильника електроенергії, необхідно:

1. Зателефонувати за одним із номерів:

(0412) 55 92 82;

(0412) 55 92 65.

Увага! Вартість дзвінка згідно з тарифами вашого оператора.

2. За допомогою підказок інтерактивного голосового меню ввести особовий рахунок.

Ваш особовий рахунок ОСР (АТ «Житомиробленерго») для передачі показів електролічильника є індивідуальним, містить 8 цифр, та вказано у рахунку в верхньому лівому куті.

 

3. Після того, як правильно ввели номер особового рахунка, необхідно вказати зонність встановленого лічильника: 

 Якщо лічильник звичайний, однозонний – натисніть 1;

 двозонний – натисніть 2;

4. Далі необхідно ввести покази приладу обліку.

При внесенні показів зверніть увагу на те, що потрібно вносити всі цифри, які відображені на лічильнику, за винятком дробової частини, яка відділена від основної комою або віконцем іншого кольору.

5. Якщо все зроблено вірно – покази лічильника електроенергії будуть прийняті в обробку АТ “Житомиробленерго”.