Кабінет юридичного споживача АТ «Житомиробленерго»
Операції:
- Отримання рахунків, актів приймання-передачі
- Передача в РЕМ показників приладів обліку
- Перегляд інформації про стан заборгованості
- Замовлення послуг комерційного обліку
- Створення заяв про встановлення УЗЕ або генеруючої установки
- Можливість працювати з декількома особовими рахункам
- Вхід в кабінет: Використовуйте своє «Облікове ім'я» та пароль для входу. Зверніть увагу: електронна пошта не використовується як облікове ім'я!
- Особовий рахунок: Почніть роботу в кабінеті з вибору особового рахунку, з яким ви будете працювати (меню «Особові рахунки»). Особовий рахунок визначає споживача електроенергії у РЕМ.
- Показники: Після вибору особового рахунку оберіть меню «Показники». На сторінці «Показники приладів обліку» введіть значення для всіх точок обліку та натисніть кнопку «Підтвердити». Після цього з'явиться вікно «Показники приладів обліку: Крок 2», яке інформує про створення документа «Звіт про покази засобів обліку» та пропонує підписати його електронним підписом (кнопка «Перейти до підпису»). Як тільки документ буде підписано — показники стануть доступними для завантаження працівниками РЕМ. Доки показники не завантажені в систему РЕМ, ви можете їх редагувати. Підтвердження кожного нового редагування скасовує попередній «Звіт про покази засобів обліку» та створює новий.
- Розрахункові документи: Документи, створені під час розрахунку, ви побачите у вікні «Розрахункові документи» (меню «Розрахунки») одразу після їх підписання працівниками РЕМ. У цьому вікні є два варіанти підписання:
- Підписання окремого документа: кнопка «Перегляд та підписи» відкриває вікно «Підписання файла», де доступний перегляд обраного документа, перелік підписів та кнопка «Підписати».
- Підписання кількох документів: відмітьте потрібні документи мишкою та натисніть кнопку «Підписати обрані».
- Якщо ви працюєте зі смартфона чи планшета: Обов'язково увімкніть у налаштуваннях мобільного браузера режим «Версія для комп'ютера». Без цього функція електронного підпису документів працювати не буде. Оскільки інтерфейс кабінету розрахований на великі екрани, елементи сторінок на телефоні будуть дуже дрібними. Для комфортної та стабільної роботи наполегливо рекомендуємо використовувати настільний ПК або ноутбук.
Перевірка електронних підписів документа та отримання протоколу перевірки
Повний перелік послуг комерційного обліку
📢 Шановні користувачі юридичного кабінету!
Зараз відбувається перехід на оновлену версію юридичного кабінету. Процес перенесення ваших даних відбуватиметься автоматично під час першого входу.
Покрокова інструкція для першого входу:
- Вхід за старими даними: Введіть ваше звичне Облікове ім'я та пароль у вікні входу нового кабінету.
- Перевірка Email: Система перенаправить вас на сторінку «Оновлення облікового запису». Будь ласка, перевірте вказану електронну пошту. Якщо вона застаріла — обов'язково вкажіть іншу, діючу адресу.
- Встановлення нового пароля: Створіть новий надійний пароль. Відповідно до сучасних вимог безпеки, він має містити не менше 8 символів, великі та малі латинські літери, цифри та спецсимволи (наприклад: !, @, #, $, -). Рекомендуємо надійно зберегти новий пароль.
- Завершення міграції: Натисніть кнопку «Виконати». Усі ваші реквізити та особові рахунки будуть автоматично перенесені.
- Активація: Натисніть кнопку «Виконати». Зайдіть у свою поштову скриньку, знайдіть лист від 'Кабінет юридичного споживача' та натисніть на посилання «Для підтвердження пошти натисніть тут».
Надалі вхід у новий кабінет здійснюватиметься за вашим Обліковим ім'ям та новим паролем.
⚙️Якщо щось пішло не так: Якщо під час міграції виникли технічні труднощі, ви можете звернутися до розробників прямо з кабінету. Для цього у правому верхньому куті натисніть на іконку користувача та оберіть пункт «Техпідтримка». На сторінці звернення опишіть проблему, вкажіть контактні дані та натисніть «Надіслати звернення».
До відома споживачів та постачальників електричної енергії!
Згідно з постановою НКРЕКП від 21.04.2026 року №581 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 05 грудня 2025 року №2015» для АТ «Житомиробленерго» на період з 01 травня 2026 року до 31 грудня 2026 року (включно) було встановлено наступні тарифи на послуги з розподілу електричної енергії для споживачів та операторів установок зберігання енергії:
- для 1 класу напруги – 549,36 грн/МВт·год. (без урахування ПДВ)
- для 2 класу напруги – 2735,32 грн/МВт·год. (без урахування ПДВ)
До уваги непобутових споживачів.
На офіційному вебпорталі АТ «Житомиробленерго» розміщено в розділі «Новини» «Особливості переходу споживачів з площадками комерційного обліку групи «а» на дистанційне зчитування показів лічильників електричної енергії», з якими можна ознайомитись за посиланням: Особливості переходу