До уваги побутових споживачів електроенергії

ЖИТОМИРОБЛЕНЕРГО ПЕРЕЙШЛО НА ОСОБЛИВИЙ РЕЖИМ РОБОТИ НА ПЕРІОД КАРАНТИНУ!

Шановні побутові споживачі!

У зв’язку із впровадженням в Україні карантину через поширення коронавірусної інфекції,  в АТ «Житомиробленерго» вжито заходів, які спрямовані на захист споживачів і персоналу від ймовірного поширення захворювання. 
Тому закликаємо Вас використовувати наші зручні альтернативні способи отримання та  передачі нформації:

• Телефони кол-центру, які працюють цілодобово:  0412-55-92-82, 0671559282, 0959559285, 0800309282;
• Електронна пошта для повідомлень кол-центру: call1@co.ztoe.com.ua;
• Електронна форма на сайті для повідомлень кол-центру;
• Передати покази можна безпосередньо на сайті АТ "Житомиробленерго" на сторінці "Передача показів лічильників(побут)"   з 20 числа звітного місяця по 3 число наступного за  звітним ;
• Мобільний додаток "Ваш рахунок" для передачі  смартфоном показів лічильника у період два останніх дні звітного місяця та три перші дні наступного за звітним;
• Viber-бот для передачі показів лічильника у період з 20 числа звітного місяця по 3 число наступного за  звітним (у разі наявності клієнта Viber на персональному комп'ютері, ноутбуці, телефоні для встановлення боту перейдіть по посиланню) ;
• Електронна пошта для звернень до ІКЦ: icc@co.ztoe.com.ua;
• Електронна форма на сайті для звернень до ІКЦ;
• Електронна пошта для листів та звернень (кацелярія): kanc@co.ztoe.com.ua.

Сподіваємося на порозуміння! 
З повагою
Адміністрація АТ «Житомиробленерго»